1.
Seorang pemimpin
mampu menyentuh hati orang lain sebelum meminta mereka melakukan sesuatu. (John
Maxwell)
2.
Pemimpin yang
efektif memahami budaya sekolah (dan) mendukung terciptanya suatu kondisi yang
membangun kerjasama, kepercayaan, dan kepedulian, yang merupakan beberapa
pertanda dari suatu budaya sekolah yang sehat dan penuh energi. (Sally Zepeda)